خبرگزاري دانشجويان ايران - تهران
سرويس اجتماعي - آموزش و پرورش
وزير آموزش و پرورش گفت: علي‌رغم اختصاص بخشي از فضاي مطبوعات به شكايات ثبت‌نام مدارس، از مجموع 770 شكايات رسيده به دفتر بازرسي و پاسخگويي به شكايات رياست‌جمهوري، تنها 55 مورد مربوط به آموزش و پرورش بوده است.
به گزارش خبرنگار «آموزش و پرورش» خبرگزاري دانشجويان ايران مرتضي حاجي عصر ديروز در مراسم تجليل از كاركنان نمونه وزارت آموزش و پرورش افزود: از تعداد كل شكايت‌هاي مربوط به اين نهاد فقط 24 مورد قابل رسيدگي و بررسي است.
وي گفت: درحاليكه تعداد كاركنان و ارتباط مردم با آموزش و پرورش بيش از ساير نهادها و دستگاه‌هاي دولتي است و آمار پرسنل و گستره مخاطبين ساير وزارتخانه‌ ها به يك دهم اين نهاد هم نمي‌رسد، اما ميزان شكايات مردمي از آنان چند برابر آموزش و پرورش است.
حاجي با اعلام اين كه آموزش و پرورش از نظر شكايات و اعتراضات مردمي در رده‌هاي پايين قرار دارد، گفت: طرح تكريم ارباب رجوع بسيار زودتر از ساير وزارتخانه‌ها در آموزش و پرورش آغاز شده و طبق نظرسنجي‌هاي روابط عمومي از مردم درباره نوع برخورد و پاسخگويي، 99 درصد آنان نسبت به رفتار كاركنان علي‌رغم عدم تامين خواسته‌ها، راضي هستند .
به گفته‌ي وي، اگر حجم مخاطبين دستگاه، ملاك اظهار رضايت و عملكرد مبنائي براي قضاوت باشد بسيار خرسنديم كه سالمترين و با انگيزه‌ترين سازمان دولتي كشور آموزش و پرورش است.
وزير آموزش و پرورش با بيان اينكه اهميت دستگاه تعليم و تربيت با ساير سازمان‌ها و وزارتخانه‌ها قابل مقايسه نيست، افزود:‌ اغلب مردم نسبت به رفتار و تصميمات اتخاذ شده در آموزش و پرورش احساس دخالت مي‌كنند و حتي نسبت به پيشرفت و عقب‌ماندگي اين نهاد حساسيت نشان مي‌دهند.
حاجي يادآور شد: متاسفانه نسبت به افزايش انگيزه كاركنان آموزش و پرورش جهت تحقق اهداف بي‌توجهي مي‌شود.